Alle professionals in de gehandicaptenzorg moeten zich veilig kunnen voelen. Toch sta je soms voor lastige keuzes tussen je eigen veiligheid en goede zorg voor je cliënt. Door met elkaar te praten over deze dilemma’s kun je onveilige gevoelens wegnemen en samen tot oplossingen komen. Met de VeiligPlus-aanpak kan elke organisatie in de gehandicaptenzorg zelf aan de slag om elk gevoel van onveiligheid bespreekbaar te maken. In vier stappen creëer je samen een continue dialoog tussen zorgprofessionals onderling, maar ook tussen werkvloer en top. Dat is beter voor medewerkers én voor cliënten.

• Inspireer. Zichtbare steun in woord en daad vanuit de top is erg belangrijk. Eén lid van het topmanagement wordt het gezicht van de VeiligPlus-aanpak, de Bezieler. Hij of zij inspireert het management en stelt zich open voor een dialoog met de werkvloer.
• Organiseer. In een kick-offbijeenkomst met alle betrokken medewerkers maak je samen afspraken over veiligheid. Wat vinden we samen acceptabel en wat niet? En hoe gaan we het gesprek samen voeren? Elk team benoemt een Aanjager, die de dialoog op de werkvloer op gang brengt en houdt.
• Realiseer. De dialoog wordt gestart, open, respectvol en eerlijk. Online en in overleggen. Medewerkers gaan samen het gesprek aan en nemen zelf verantwoordelijkheid in het wegnemen van onveiligheid. De Bezieler spreekt met medewerkers op de werkvloer om te horen wat er speelt en te helpen met oplossingen voor terugkerende veiligheidsproblemen.
• Blijf leren. In de 4e stap is de dialoog over veiligheid onderdeel van het normale werk geworden en blijf je leren van elkaar.